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Étude de cas : Goodmanfielder

Un expert pour améliorer les normes de sécurité

Food plant

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Goodmanfielder Nouvelle-Calédonie produit et commercialise, entre autres, du riz, de la farine, du pain ou des pâtisseries surgelées. Grâce à une production efficace et à un processus de distribution à grande échelle, les produits sont distribués chaque jour dans plus de 30 000 points de vente. Pour se classer parmi les meilleurs produits, l’entreprise doit constamment créer, améliorer ou ajuster des normes de qualité et de sécurité exceptionnelles.
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L'entreprise

Goodmanfielder est une entreprise alimentaire régionale de premier plan en Australie, Nouvelle-Zélande, Fidji, Papouasie-Nouvelle-Guinée et Nouvelle-Calédonie. Créée en 1988, la branche de Nouvelle-Calédonie gère trois usines de production dédiées à la farine, aux snacks, aux céréales, aux morceaux de pain et aux gâteaux. Avec 75 employés, l’entreprise donne la priorité aux normes de sécurité qui nécessitent une amélioration continue.

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Le défi

Goodmanfielder dispose sur chaque site de production de ses propres experts en matière de qualité, d’hygiène, de sécurité et d’environnement afin d’offrir les meilleures conditions de sécurité aux équipes. Cependant, la pénurie de compétences sur l’île est un véritable challenge pour les responsables RH qui cherchent des experts. De plus, la fermeture des frontières de l’île pendant la pandémie a rendu la mobilité internationale encore plus complexe.

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La solution

Lorsqu’il s’agit d’engager un expert pour accroître la sécurité, aucun temps d’attente n’est permis. C’est ainsi que Goodmanfielder a contacté Easy Skill, un partenaire de confiance en matière de recrutement technique sur l’île, pour l’aider à trouver un expert spécifique sur place. À l’issu des recherches, dix candidats au total étaient éligibles pour le poste.

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Le résultat

Avec dix ans d’expérience en tant que responsable HSE sur l’île, l’un des candidats sélectionnés par Easy Skill a été embauché pour ce rôle. L’expert a amélioré les standards de sécurité concernant les EPI, les contrôles de sécurité sur le site et la réduction des dégradations environnementales. En conséquence, le nombre des accidents sur site a été considérablement réduit, contribuant à rendre ce lieu de travail plus sûr et plus productif pour tous.

Le contexte

Dans l’industrie alimentaire, les normes de sécurité sont exigeantes et en constante évolution. Pour continuer à être considéré comme l’un des leaders du marché, Goodmanfielder doit augmenter la production en fonction des exigences de qualité et de sécurité. En définitive, l’augmentation de la production ne se fera jamais au détriment de la sécurité des équipes. La pénurie de compétences affecte le marché du travail dans le monde entier. Pour les entreprises locales, cette pénurie touche encore plus de secteurs, compte tenu de la faible population. Trouver la bonne personne sur l’île qui soit également disponible rend l’équation difficile pour les responsables des ressources humaines.

Témoignage du client

Lorsque nous avons du mal à trouver des candidats pour nos postes techniques, nous demandons l’aide des agences de recrutement. Nous préférons travailler avec Easy Skill car ils disposent d’une large base de données d’experts techniques locaux travaillant sur les différents sites industriels. Bien que la pénurie de compétences rende difficile la recherche d’experts, nous apprécions la réactivité d’Easy Skill ainsi que la pertinence des experts techniques auxquels ils nous donnent accès.
Andréa Couvreur, DRH à Goodmanfielder Nouvelle-Calédonie
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Changer la donne

Les gens sont toujours résistants au changement. Mais lorsqu’il s’agit de sécurité, l’amélioration continue des normes existantes ne peut être négligée. Les habilitations électriques, les certifications réglementaires, les visites de sécurité, les vérifications des EPI sont des sujets essentiels pour un acteur majeur du secteur. Pour ce rôle, nous avons également besoin d’une personne ayant d’excellentes compétences en communication pour articuler le changement et l’insuffler rapidement au sein des équipes.

 

De nombreux départements RH connaissent une charge de travail importante, et le temps consacré à la recherche de nouveaux talents est épuisant. Pour certains rôles spécifiques, la publication d’une offre d’emploi ne fait pas accourir les candidats. Il faut cibler les bonnes personnes, les contacter, organiser des entretiens, sélectionner une liste restreinte, créer des offres, etc. Pour gagner du temps et se concentrer sur le cœur de leur mission, un nombre croissant de responsables RH préfèrent confier cette tâche à un partenaire de confiance.

 

Conformément à la législation locale en matière d’emploi, Goodmanfielder donne toujours la priorité aux talents locaux. Lorsqu’ils recherchent des experts rares sur l’île calédonienne, ils demandent toujours l’aide de plusieurs agences de recrutement et d’Easy Skill. Pour le poste de responsable HSE, dix candidats au total ont été positionnés avec succès. L’un des candidats présentés par Easy Skill a été engagé avec succès pour effectuer tous les changements nécessaires sur le site.

 

Outre les compétences obligatoires pour le rôle, le candidat engagé est bilingue. Bien que la Nouvelle-Calédonie soit un territoire francophone, l’embauche d’une personne maîtrisant l’anglais est toujours un grand atout pour une entreprise internationale. Sa maîtrise de l’anglais lui a permis de se faire connaître très rapidement au sein du groupe international et des représentants à Singapour.

 

 

Les avantages majeurs 

  • Economiser temps et effort 
  • Qualité des candidats techniques locaux
  • Trouver la bonne personnes avec un partenaire de confiance