Etude de cas: Fenner Dunlop

Renforcement des compétences sur la sécurité pour les équipes internes

Fenner-dunlop

Découvrez le projet

Fenner Dunlop fournit des solutions de convoyage dans le monde entier. De la conception, en passant par la maintenance ou le remplacement des équipements, l’entreprise est un leader reconnu sur le marché. Les bandes transporteuses industrielles sont de grandes installations mécaniques qui permettent de déplacer de lourdes charges. Chaque environnement de travail nécessite de mettre en place des protocoles stricts pour que la construction, l'exploitation et la maintenance des équipements soient réalisés en toute sécurité.
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L'entreprise

Fenner Dunlop est le plus grand fabricant de solutions de convoyage pour le monde industriel. Motivée par la volonté d’offrir une sécurité sans faille et une fiabilité inégalée, l’entreprise est connue pour fabriquer des produits qui durent. Avec près de 1000 employés australiens, la sécurité et les programmes d'amélioration continue sont la pierre angulaire de l'entreprise.

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Le défi

Les systèmes d'installations fixes comme les bandes transporteuses présentent des risques majeurs pour les employés. Entre les composants lourds de la machine, le mouvement constant, les transmissions, les engrenages et les câbles, travailler sur les convoyeurs peut être dangereux. Afin de garantir un environnement de travail sûr, Fenner Dunlop propose un programme de formation annuel rigoureux à son équipe d'évaluateurs internes. Le respect des normes nationales sur la sécurité doit être appliqué dans toute l’entreprise.

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La solution

Un programme de formation annuel de 10 jours permet de renforcer les connaissances de l’équipe d'évaluateurs internes, sur les nouvelles technologies du secteur. Cependant, les restrictions de voyage dues à la pandémie ont rendu impossible la réalisation du programme de formation sur un seul site. Fenner Dunlop a alors consulté plusieurs organismes afin de partager ses préoccupations concernant la formation à distance et décentralisée. C’est ainsi que Easy Skill a été choisi pour fournir une solution de formation innovante, avec un enseignement virtuel en direct répondant aux objectifs du programme national d'accréditation.

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Le résultat

Easy Skill a créé une session de formation virtuelle avec l’aide d’un instructeur pour partager le contenu pédagogique “live”. Une vidéo animée a été choisie pour simuler l'environnement de la classe et assurer un engagement optimal des personnes formées. En conséquence, 20 évaluateurs internes nationaux ont complété la formation à 100 %. Fenner Dunlop a apprécié la livraison rapide et sans stress d'une formation flexible qui répondait à ses besoins au niveau national, tout en économisant des milliers de dollars en frais de déplacement.

Le contexte

Fenner Dunlop est passionné par la culture de la sécurité. Cela garantit des conditions de travail sûres pour ses employés et donne à ses clients la tranquillité d'esprit de savoir que ses solutions de convoyage sont correctement dimensionnées, sûres à utiliser et fiables. En s'engageant à respecter des normes rigoureuses, que ce soit sur son site ou chez ses clients, Fenner Dunlop réduit les risques liés au fait de travailler avec des machines volumineuses, complexes et mobiles.

Témoignage du client

La COVID nous a vraiment joué des tours. Nous n’avons pas pu réaliser notre programme de formation national annuel comme d’habitude. Mais notre engagement envers la sécurité nous a obligés à faire preuve de créativité. Easy Skill a conçu un nouveau programme de formation mixte diffusé en ligne. Cela nous a permis de contrôler la cohérence, l'engagement des participants et l'accomplissement de la formation dans les temps. Travailler ensemble a permis d’enlever le stress lié à la recherche de prestataires de formation localement, et nous a permis d’éviter pas mal de frais de déplacement !
Mark Green, responsable de la formation et du support technique, Field Services, Fenner Dunlop
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Changer la donne

Les accidents sur le lieu de travail sont en baisse constante, mais Fenner Dunlop s’engage bien au-delà de la conformité. L’entreprise crée des programmes de surveillance et de formation rigoureux pour assurer la sûreté des opérations quotidiennes dans toutes les usines et sur tous les équipements. En formant de manière proactive tout le personnel interne aux procédures de travail sûres et appropriées, le risque que présentent les machines volumineuses et complexes est réduit efficacement.

 

Les bandes transporteuses ont des usages polyvalents, ce qui les rend très populaires dans les centres de fabrication, de construction, de production, d'entreposage et de distribution. Pendant leur fonctionnement, des mesures de sécurité telles que l'isolement, les contrôles techniques, les EPIs et la surveillance continue sont mises en place. Cependant, lors de travaux de construction ou d'entretien, bon nombre de ces mesures de sécurité ne peuvent pas être maintenues car les employés ont besoin d'accéder à la machinerie.

 

Les 20 évaluateurs internes nationaux donnent une formation et fournissent une évaluation en matière de sécurité pour assurer que tous les employés adhèrent aux meilleures pratiques de sécurité durant leurs activités quotidiennes. La réalisation d’un programme de formation centralisé tous les ans garantit que ces derniers disposent des dernières connaissances en matière de sécurité, tout en normalisant les exigences de sécurité à travers le pays.

 

Les clients industriels comptent sur Fenner Dunlop pour fournir les solutions de convoyage les plus robustes, conçues pour durer sans compromettre la sécurité de leurs équipes. Le programme de formation des évaluateurs internes est une base essentielle pour que l'entreprise continue de répondre aux attentes de ses clients et puisse les dépasser.


 

Le résultat

 

L'évaluation de la santé, de la performance, de la sécurité et de la productivité de chaque système de convoyeur fait de Fenner Dunlop un acteur reconnu pour la tranquillité d'esprit qu’il apporte à ses clients. L’entreprise parvient à ce résultat en s'assurant qu'il y a toujours un minimum de 20 auditeurs internes qui transmettent de manière proactive leur vision d'une sécurité optimale, tout en faisant continuellement évoluer les connaissances, les activités et l’efficacité de l’entreprise.


Les avantages majeurs

  • Formation nationale sans déplacement

  • ​Modèle innovant de formation mixte
  • Moins de stress + d'économie

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